Politiko pri Nuligado kaj Ŝanĝo
Politiko pri Nuligado kaj Ŝanĝo
Nuligado de Mendo
- Procezo: Ni respekteme petas, ke vi kontaktu nin kiel eble plej baldaŭ se vi volas nuligi vian mendon.
- Nulkotizo: Nulkotizo, inkluzive de pagtransakciaj kaj manipulaj kostoj, estos 15% de la tuta mendvaloro aŭ 50 USD, kiu ajn estas pli alta.
- Limigo: Nuligopetoj ne povas esti akceptitaj se via mendo jam eniris la prilaboran fazon, tipe komenciĝante ene de 12 horoj post la enmeto.
Interŝanĝa Politiko
- Rajto: Ŝanĝoj estas permesitaj ekskluzive por produktoj, kiuj ne estas artefarite difektaj ĉe alveno. Bonvolu inspekti vian pakaĵon ĉe ricevo.
- Dokumentado: Kvitanco aŭ pruvo de aĉeto estas necesa por prilabori vian interŝanĝon.
Kiel Interŝanĝi
- Komenci Interŝanĝon: Bonvolu kontakti nin per retpoŝto por interŝanĝaj petoj.
- Aproba Procezo: Post revizio de via peto, se aprobita, ni provizos instrukciojn por la interŝanĝa procezo.
- Grava Noto: Interŝanĝoj sen antaŭa aprobo ne estas akceptitaj.
Ne-Elekteblaj Kialoj por Interŝanĝo
- Ŝanĝo de menso.
- Malŝatante la produkton.
- Malgrandaj kolordiferencoj.
- Problemoj pri grandeco.
Pliaj Informoj
- Kolorvario: Malgrandaj varioj en koloro povas okazi pro lumigado aŭ ekranagordoj.
- Brakring-specaj horloĝoj: Ni provizas ilojn kaj instrukciojn por alĝustigi la brakringograndecon. Tamen ni ne povas akcepti interŝanĝojn pro difektoj okazintaj dum alĝustigo de la grandeco.
Repagprocezo por interŝanĝoj
- Inspektado: Via aĵo estos inspektata post ricevo.
- Repagmetodo: Kaze de repago dum interŝanĝo, ĝi estos prilaborita al via originala pagmetodo.
- Tempodaŭro: La tempo por prilabori repagon varias depende de via banko aŭ kreditkarta kompanio.