如果您的订单被标记为已交付但未收到该怎么办

如果您的订单的运输状态标记为 “已交付”，但您尚未收到该物品，请考虑以下步骤:

查找您的软件包的初始步骤

1. 检查送货地址: 确保交货地址输入正确。
2. 寻找门标签: 当您不可用时，搜索在尝试递送期间由递送服务留下的任何注释。
3. 检查公共区域: 在包裹储物柜、邮箱、门前或安全办公室寻找包裹。
4. 询问邻居或室友: 询问邻居，家庭成员或朋友是否代表您接受了包裹。
5. 联系当地快递公司: 如果仍然找不到，请联系当地的送货公司或送货司机，因为他们可能仍然拥有该物品。

重要说明

• 自助搜索已交付的包裹: 如果详细的跟踪信息表明包裹已送达。 不幸的是，在这种情况下，运输保险不能为丢失或被盗的包裹提供赔偿。 我们建议客户提交警方报告进行调查。
• 安排个人送货: 如果您希望亲自收到包裹，请联系当地的送货合作伙伴，并提前安排送货时间。